Bakary Drame, Chef d’équipe chez ESSI Topaze L’interview En savoir Le travail en journée La mise en place du travail en journée améliore la prestation propreté de nos agents et réduit considérablement la pénibilité du métier. Cela contribue aussi à réduire les dépenses énergétiques liées à une activité nocturne. Les agents, les clients et l’entreprise de Propreté trouvent chacun des bénéfices à ce rythme de travail : Nos indicateurs 2 % le sont de nuit de 21h00 à 07h00 54,8 % des heures travaillées le sont en horaires décalés de 09h00 à 17h00 des heures Zoom sur... 38,8 % le sont de jour de 09h00 à 17h00 " Sur ce site, j’ai toujours travaillé en journée et en temps plein et je préfère ce rythme. Augmentation des temps complets Accès facilité aux transports en commun Enrichissement et revalorisation du métier Effets bénéfiques sur la santé par rapport aux horaires décalés Meilleure organisation vie privée/vie professionnelle Moins de risques d’accidents du travail liés à la perte de vigilance Meilleure adaptation du service pour les bénéficiaires finaux Optimisation des prix Fidélisation des agents sur le site Augmentation de la satisfaction client Augmentation des services et du confort proposés aux clients et aux usagers Encadrement simplifié des agents (contrôles qualité, remplacements, etc.) Relationnel client renforcé : contact direct avec le client Agents Agents Clients Clients Entreprises de propreté Entreprises de propreté